2016年8月底，黄岩澄江街道桥头王村民向“民情365”反映，他们家的自来水发红，无法饮用，这个现象存在多年未解决。

  记者走访得知，不仅是桥头王村，街道其他村庄也一样，自来水经常发红、发黄，看上去浑浊。特别是夏天用水量高峰，自来水水质更不好。这几年来，村民不得不每天花时间穿越两条公路，到村南边的山上取水喝，家中的自来水就当生活洗刷用水。

  这样的情况困扰村民多年，村民反应强烈。“这似乎成了澄江老生常谈的民生问题了。”桥头王村一位村干部这样说道。

  居民用水是民生大事，澄江街道也很看重，为此专门成立工作小组，配合和督促自来水厂查找原因，并进行科学改造。

  2017年1月13日，记者再次来到黄岩澄江街道桥头王村，走进村办公楼对面的几户人家。

  村民连说，“现在水好了，早几个月就不发黄了。”说着带记者到门口的水槽旁，拧开了水龙头，清澈的自来水“哗哗”流出，村民拿盆接满了水，说：“你看，现在清得很，大家都盼望喝上清水，现在终于好了。”

  周阿姨今年53岁，在村里住了一辈子。她记得自来水水质变差，是从云娜台风那年开始的。

  “云娜台风那年后，自来水一阶段清一阶段发红发黄，近几年比较频繁，特别是早上水龙头一拧开，血红的，这水我们哪敢吃啊。”周阿姨说，他们家从那年开始就不吃自来水了，家里的饮用水都是到附近的焦坑或是石柜岙打山水回家，只有洗澡洗衣服才用自来水。

  这样算起来，从2004年至今，困扰村民的自来水问题已有12年了。不过现在，澄江街道的居民已经彻底告别“铁锈水”现象，周阿姨家也重新用上了自来水。

  “去年年底开始，自来水放出来都是清澈的了，我们家洗菜烧饭都用自来水了，方便很多。”周阿姨说。

  澄江街道分管“五水共治”工作的副主任王立宏向记者介绍，2016年自来水发红发黄的现象显而易见，发现这样的一个问题后，街道压力也很大，寻找处理方法。水质不好的原因则是，这几年随着用水量增加，澄江自来水厂原先的净化处理设备跟不上，造成自来水铁锰超标，水出厂后在水管里发生氧化，流到村民家中，就成了“铁锈水”，看上去很浑浊。

  为了尽快解决村民的饮用水问题，街道聘请杭州天健水务公司进行托管改造。首先，增加澄江自来水厂的过滤和检测设备。对老旧的过滤池做改造，并修建了一个新的过滤池。

  “水厂原先的过滤池时间长了，石英砂不够，不能有效地处理自来水，我们在原来的基础上再增加一个过滤池。”王立宏说，设备改造以后，水厂还安排一个检测员每天对水质进行仔细的检测，并公布水质达标情况，从9月份开始，出厂的各项水质均达标。

  王立宏的手机里有一个“澄江水质技改”的微信群，一共有15个成员，包括澄江街道的主要领导还有天健水务公司的技术员。每天，检测员都会将水质检验测试的数据发到这个群里，包括浊度、PH值、锰和余氯的含量，一个数据是原水另一个数据是出厂水质。检验测试的数据一天发布两次，确保居民用水安全。

  王立宏说，澄江街道算上外来人口，一共有4万人左右，澄江自来水厂现在一天的解决能力是3000—4000吨，到夏天用水量高峰，日处理量达6000吨，比较吃力。最终，澄江街道还是要走城乡供水一体化，接到黄岩自来水厂，计划明年开始实施。